Условия доставки
Мы стремимся сделать получение автозапчастей максимально удобным и предлагаем несколько вариантов доставки:
- Доставка ТК (Деловые линии, ПЭК, Magic Trans, Байкал Сервис)
- Доставка собственной курьерской службой по г. Набережные Челны
- Самовывоз со склада в г. Набережные челны
Важно: Обработка заказов происходит в рабочие дни: понедельник–пятница, с 8:00 до 16:00 (по московскому времени). Заказы, оформленные после 16:00 или в выходные, обрабатываются на следующий рабочий день.
1. Доставка транспортными компаниями в любой город РФ
Если вы находитесь не в Набережных Челнах, мы отправим ваш заказ через надежные транспортные компании. Вы получаете товар в своем городе в пункте выдачи или можете заказать адресную доставку силами самой ТК (услуги курьера ТК - за дополнительную плату).
Как мы работаем с ТК:
- Вы оформляете заказ и выбираете транспортную компанию (или оставляете выбор на нас);
- Мы упаковываем и передаем груз в выбранную ТК в Набережных Челнах;
- Вы получаете трек-номер и отслеживаете груз;
- Забираете заказ в пункте выдачи ТК в вашем городе или по адресу указанному при оформлении доставки.
Чтобы вы могли быстро оценить стоимость перевозки, воспользуйтесь официальными калькуляторами наших партнеров. Введите город назначения, вес и габариты вашего заказа (менеджер подскажет их после подтверждения).
2. Доставка собственной курьерской службой по г. Набережные Челны
Для клиентов (не для жителей) из г. Набережные Челны доступна БЕСПЛАТНАЯ доставкаСроки: На следующий день при условии подтверждения заказа до 14:00
Важно: доставка осуществляется в рабочие часы компании (пн–пт, 8:00–16:00).
3. Самовывоз со склада в Набережных Челнах
Самый быстрый и экономичный способ - забрать заказ самостоятельно с нашего склада.
Адрес склада: г. Набережные Челны, Тэцовский проезд, д. 74
Как забрать:
- Оформите заказ на сайте или по телефону;
- Дождитесь звонка менеджера - он подтвердит наличие и согласует время приезда;
- Приезжайте на склад, оплатите заказ (наличные/карта на месте) и получите товар.
Перед поездкой обязательно дождитесь подтверждения - это гарантирует, что все позиции есть в наличии и собраны для вас.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли приехать на склад в субботу?
Нет, склад работает только в будни, с 8:00 до 16:00. Самовывоз в субботу и воскресенье не осуществляется.
Вы отправляете наложенным платежом через ТК?
Наложенный платеж возможен по согласованию с менеджером, но большинство ТК берут комиссию за эту услугу. Рекомендуем предоплату на карту или оплату при самовывозе.
Можете ли вы доставить заказ до двери в другом городе?
Да, если транспортная компания предоставляет такую услугу. Вы заказываете ее самостоятельно, либо мы включим ее в счет по вашей просьбе.
Как узнать точный вес и объем моего заказа?
Менеджер сообщит эти данные после подтверждения. Вы сможете сразу подставить их в калькулятор ТК.
Контакты отдела доставки
Если у вас остались вопросы по условиям или вы хотите согласовать нестандартную доставку - свяжитесь с нами.
Телефон: +7 (8552) 22-02-51
E-mail: dankamavto@mail.ru
Режим работы офиса и склада: пн–пт, с 7:30 до 16:30